LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ HƠN GẤP 10 LẦN?
Làm sao tối ưu thời gian làm việc tại công ty? Làm sao có thể hoàn thành được hết các nhiệm vụ quan trọng mà không rơi vào trạng thái mệt mỏi quá tải? Làm thế nào để không phải mang việc về nhà? Có cách nào làm được nhiều dự định hơn ở nơi công sở?... Chính vì những câu hỏi này mà mình từng dành rất nhiều thời gian tìm kiếm, học hỏi cách thức tăng hiệu quả làm việc.
Có những ngày, mình cảm thấy năng suất làm việc của mình rất tốt, nghĩa là làm được nhiều việc, nhưng hiệu quả không cao. Tức là giá trị những việc mình làm không đáng kể. Khi đó, thậm chí mình từng nhầm lẫn giữa khái niệm “năng suất” và “hiệu quả”. Năng suất, khác với hiệu quả, hay nói cách khác, là giá trị mang lại.
Mình luôn cảm thấy thời gian ở công sở tới 8 tiếng dành cho công việc là rất nhiều, trong tổng 24 giờ chúng ta có mỗi ngày. Đó là chưa kể thời gian dành cho di chuyển, ăn uống, nghỉ trưa, cũng lên tới 10 tiếng, thậm chí có những năm mình ra khỏi nhà từ 7 giờ sáng và chỉ về đến nhà lúc 7 giờ tối, nghĩa là 12 tiếng.
Với phần lớn thời gian của một ngày như vậy, nếu không có cách sử dụng hợp lý và hiệu quả, thời gian ở công sở sẽ trở thành sự lãng phí lớn. Với suy nghĩ đó, mình đã tìm rất nhiều cách để tối ưu công việc. Mình tìm đọc trong sách, tìm đến mọi người xung quanh để xin lời khuyên. Và, bài viết này là trải nghiệm thực tế của mình sau những lời khuyên đó, nhằm giúp bạn có thêm một góc nhìn tham khảo khi tìm kiếm những cách cải thiện hiệu quả, thay đổi tình trạng “ngập lụt” trong công việc mỗi ngày.
ƯU TIÊN.
1. Nếu có rất nhiều việc gấp, nghĩa là không có việc gì được coi là THỰC SỰ GẤP.
Có những ngày đến công sở, mình nhận cùng lúc các yêu cầu công việc từ nhiều nguồn, nhiều vấn đề phải giải quyết. Và, tất cả các vấn đề có đều có một đặc điểm chung đó là: GẤP. Nhưng sự thực là, nếu chúng ta bị cuốn vào vòng xoáy mọi thứ đều gấp như vậy, đồng nghĩa với việc không có việc nào được đặt ưu tiên hơn việc nào. Nói cách khác, mọi việc đều trở thành KHÔNG THỂ HOÀN THÀNH GẤP. Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này. Đây là một số kinh nghiệm xử lý của mình:
- Một việc có thể là gấp với người đang trao đổi với bạn, nhưng khi đã tới tay bạn, mức độ nghiêm trọng của nó cần phải được so sánh với các việc khác bạn đang có. Nghĩa là, thứ tự của danh sách đầu việc do BẠN đánh giá và sắp xếp, bởi chỉ bạn mới có đầy đủ thông tin về những việc mình phải làm. Đừng xử lý công việc theo cảm tính, “ai giục nhiều thì làm trước”.
- Chú ý đừng nhầm lẫn giữa việc gấp với việc quan trọng. Thực tế, có rất ít việc vừa gấp vừa quan trọng. Chúng ta thường dành quá nhiều thời gian vào việc “được coi là gấp” bởi ai đó muốn làm xong ngay, không hẳn vì việc đó mang lại giá trị vượt trội cho tổ chức tại thời điểm ấy. Ngược lại, có nhiều công việc quan trọng nhưng vì không ai thúc giục mỗi ngày, nên thường bị đẩy xuống cuối hàng đợi để xử lý.
- Hãy đề nghị người đang yêu cầu bạn xử lý công việc cung cấp đầy đủ các thông tin bạn cần để thực hiện nó, ví dụ như: các đầu mối liên hệ, tình hình hiện tại của vấn đề, quan trọng nhất là bạn cần biết mục tiêu thực sự của nhu cầu giải quyết việc này – lưu ý là có rất nhiều người mơ hồ khi bị hỏi ngược lại. Làm được việc này sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian của tất cả các bên. Tránh được tình trạng nhận ngay, sau đó trên từng bước xử lý công việc mới liên hệ trở lại để hỏi thêm thông tin; hoặc tệ hơn, là không hỏi để đến cuối cùng mới phát hiện đã làm sai hướng.
2. Chỉ tạo danh sách việc cần làm (to do list) để không quên, không phải cố gắng hoàn thành tất cả.
Mình đã đọc được nhiều lời khuyên về việc tạo danh sách việc cần làm (to do list) mỗi ngày, sau đó đánh dấu mỗi việc sau khi đã làm xong. Cứ tuần tự như vậy cho tới hết danh sách của một ngày. Mình đã làm theo trong một khoảng thời gian dài rồi rút ra kết luận: danh sách đó có tác dụng nhất định, nhưng cũng có thể gây hại cho hiệu quả làm việc, mặc dù “có vẻ như” mình đã nâng cao được NĂNG SUẤT.
To do list giúp mình không bỏ lỡ việc gì, không “nhớ trước quên sau”. Không những vậy, hành động đánh dấu mỗi việc khi làm xong cũng mang lại cảm giác thích thú, thúc đẩy mình tiếp tục hoàn thành các việc khác để được gạch nó đi trong danh sách.
Tuy nhiên, hầu hết các ngày, mình thường quá mệt trong khi mới làm được một phần nhỏ của danh sách; hoặc, khi nhìn vào cả dãy hàng chục đầu việc, mình cảm thấy nản chí ngay khi chưa bắt đầu. Hơn nữa, vì tập trung vào danh sách này, mình vô thức chạy đua với chính mình để hoàn thành càng nhiều càng tốt mà không thực sự cân nhắc kỹ càng về mức độ quan trọng của từng việc.
Sử dụng to do list như thế nào cho hiệu quả?
- Nên có to do list của riêng mình, ghi lại bất cứ công việc gì bạn được giao, kèm thời hạn hoàn thành. Thường xuyên rà soát để xóa đi những việc đã xong, hoặc không cần thiết phải làm nữa để “làm sạch” danh sách này.
- Đừng cố gắng hoàn thành tất cả. Hãy xác định đây là chỗ để bạn ghi lại, thay vì cố gắng lưu trữ mọi thứ cần làm trong trí não. Giống như một cuốn sổ ghi chép nhỏ của bạn, nó phục vụ bạn, chứ không phải nhiệm vụ của bạn là làm tất cả. Đây là nơi để bạn tìm kiếm, rà soát, không phải nơi bạn tổ chức công việc của mình mỗi ngày.
- Nếu bạn cảm thấy mình khó tập trung khi đã mở điện thoại, dễ bị lôi kéo bởi các ứng dụng khác như youtube, tiktok, các trang mạng xã hội, không nên sử dụng app trên điện thoại để ghi to do list. Lợi ích của to do list không bù đắp được những khoảng thời gian thất thoát vì bạn chỉ định mở điện thoại kiểm tra to do list nhưng rồi tốn hàng giờ vào các ứng dụng hấp dẫn khác. Một cuốn sổ nhỏ, hoặc ứng dụng trên máy tính, một file excel đơn giản cũng được rồi.
3. Xác định tối đa ba việc cần thiết nhất trong ngày và cố gắng hoàn thành trước khi làm bất cứ điều gì khác.
Với mình, phương pháp hữu ích nhất khiến mỗi ngày làm việc trôi qua có ý nghĩa và định hướng rõ ràng đó là xác định ba việc quan trọng nhất trong ngày. Thậm chí có những ngày, mình chỉ có một việc quan trọng nhất mà thôi (và mình thấy hoàn toàn ổn với số lượng “ít ỏi” này).
Xác định được số ít việc đã là bước đầu tiên, đảm bảo mình sẽ trải qua một ngày không ngập lụt trong cả đống việc nhưng rồi lại phải tự hỏi “hôm nay mình đã làm được gì?” vào buổi tối. Mình thường dành buổi sáng – khoảng thời gian minh mẫn, hiệu quả của mình cho những công việc quan trọng nhất. Hoàn toàn tập trung vào chúng, không xao lãng, không để bất cứ “việc gấp” nào khác chen vào.
Vì số lượng rất ít, nên mình thậm chí không cần ghi lại nó vào một ứng dụng cụ thể nào, mà dễ dàng xác định và nhớ trong đầu. Lần lượt giải quyết từng việc trong số những việc quan trọng nhất, sẽ giúp bạn sớm cảm thấy mình đã hoàn thành phần khó khăn và lớn nhất của ngày hôm đó. Đây cũng chính là những việc sẽ đưa bạn mỗi ngày tiến thêm một bước, đi đến mục tiêu sự nghiệp của bạn. Vì thế, hãy cân nhắc thật kỹ. Một bản báo cáo cuối quý, vạch ra kế hoạch kinh doanh cho quý sau xứng đáng nằm trong danh sách này. Nhưng trả lời một email về vấn đề sắp xếp lại chỗ ngồi cho nhân viên, rõ ràng không thể được thực hiện vào đầu buổi sáng như thể một việc quan trọng.
4. Hãy bắt đầu với việc khó khăn nhất.
Đây là một lời khuyên mà thực lòng, mình ước có cách nào khác dễ dàng hơn để thay thế nhưng… không có. Đôi khi, chúng ta biết có một việc quan trọng, nhất định cần làm, nhưng vì nó khó khăn, rắc rối, khiến ta lo sợ và muốn trì hoãn lâu nhất có thể bằng cách cố gắng bận rộn với những việc nhẹ nhàng khác.
Mình cũng từng như vậy, để đến ngày cuối cùng trước hạn chót mới làm báo cáo, né tránh việc phải đối mặt với đối tác để giải quyết vấn đề của dự án tới khi cấp trên chỉ ra cho mình thiệt hại ngày càng lớn nếu mình không bắt tay vào làm…
Đó không phải cách làm tốt; đúng hơn, là một cách xử lý rất tệ trong hoàn cảnh này. Đã là việc phải làm, thì nên làm càng sớm càng tốt. Và những điều chúng ta có cảm giác muốn né tránh, lại là việc ta cần đối diện không chậm trễ. Làm xong việc đó, ta có thể thoải mái “tận hưởng” những việc đơn giản còn lại; thay vì cuối cùng vẫn phải làm, nhưng trải qua cả quãng thời gian trước đó bồn chồn, lo lắng, biết chắc mình vẫn có một ngọn núi đứng đó phải vượt qua.
Một điều thú vị đối với riêng mình là, có nhiều việc mình rất sợ hãi khi nghĩ đến, nhưng thực tế khi bắt tay vào làm lại không khó khăn như mình tưởng. Ngược lại, có những việc mình tin rằng rất đơn giản, lại gây ra không ít rắc rối khi thực hiện. Vì vậy, có lẽ tất cả đều liên quan đến dự đoán và kỳ vọng của chúng ta. Không nên vì quá tin tưởng vào dự đoán cảm tính của mình mà trì hoãn giải quyết một vấn đề ta biết chắc chắn phải làm.
5. Sử dụng thật ít công cụ quản lý công việc, hãy chọn công cụ đơn giản và bạn thành thạo nhất.
Mình nhớ trước đây, khi bắt đầu chân ướt chân ráo bước chân vào nghề quản lý dự án, mình được tuyển vào làm PM (project manager) tại một công ty viễn thông. Lý do là bởi mình có kiến thức và kinh nghiệm làm viễn thông, còn công việc quản lý quản lý dự án là hoàn toàn mới mẻ đối với mình.
Ngày đầu tiên đến công ty, sau khi được giới thiệu chào hỏi mọi người rồi về chỗ ngồi, mình quay sang hỏi bạn bên cạnh, làm PM ở đó đã lâu: “Bạn ơi, bạn quản lý những việc phải làm hàng ngày như thế nào vậy?”. Cậu ấy trả lời: “À, mình dùng Jira, Trello, Excel, Google calendar…”. Mình choáng váng!
Sau nhiều năm làm quản lý dự án, mìnhnhận ra rằng, có thể cậu bạn đồng nghiệp ấy tìm thấy sự phù hợp khi kết hợp nhiều phần mềm quản lý, nhưng đó không phải phong cách của mình. Mặc dù đôi khi mình cũng thử nghiệm các công cụ mới; nhưng để sử dụng lâu dài, mình ưa thích sự đơn giản. Vì thế, mình thường chỉ lựa chọn MỘT phần mềm nào đó cho việc này, tùy tính chất công việc ở từng vị trí mình làm. Đó sẽ là công cụ phù hợp nhất ở thời điểm đó, đơn giản, và mình đã thành thạo. Phần lớn thời gian, mình sử dụng Microsoft Excel hoặc Microsoft To do.
ĐA NHIỆM.
Có nhiều quan điểm trái chiều về đa nhiệm. Có ý kiến cho rằng, chúng ta nên kết hợp nhiều nhiệm vụ cùng một lúc để tận dụng thời gian. Tuy nhiên, với kinh nghiệm của mình, đa nhiệm mang lại lợi ích không đáng kể so với thiệt hại. Do cùng lúc phải thay đổi liên tục sự chú ý giữa các nhiệm vụ, chúng ta dễ rơi vào trạng thái mệt mỏi, kiệt sức, và không hoàn thành dứt điểm với chất lượng tốt nhất một việc gì. Vì thế, mình phản đối đa nhiệm trong khoảng thời gian ngắn tức thời. Theo mình, tại mỗi thời điểm chỉ nên tập trung vào một việc duy nhất.
Nghĩa là trong khoảng thời gian 1-2 tiếng, hoặc một buổi sáng, hoặc một ngày, mình chỉ tập trung vào một việc duy nhất nếu việc đó thực sự quan trọng và cần một khoảng thời gian như thế để hoàn thành.
Thay vì vừa bàn việc với đồng nghiệp vừa viết email, vừa làm báo cáo vừa trò chuyện với nhân viên, mình chỉ làm MỘT VIỆC TẠI MỘT THỜI ĐIỂM, theo thứ tự ưu tiên, và chỉ chuyển sang việc tiếp theo khi đã hoàn thành nhiệm vụ trước đó.
Mỗi lần chuyển bắt đầu một việc gì đó, chúng ta cần thời gian và năng lượng để não kết nối các thông tin liên quan, tạo thành luồng suy nghĩ. Nếu bị ngắt quãng và sau đó quay lại, não cần khởi động lại quy trình đó bởi vừa tiếp nhận hàng loạt thông tin mới không liên quan.
BẬN RỘN.
Trong nhiều môi trường làm việc hiện nay, mình nhận thấy lãnh đạo vẫn đánh giá nhân viên dựa vào yếu tố quan trọng nhất là xem xét ai là người bận rộn hơn. Cá nhân mình không đánh giá nhân viên của mình dựa trên tiêu chí đó. Mình luôn dựa trên kết quả công việc; không thể chỉ dựa vào yếu tố thời gian nói rằng người về đúng giờ và người về muộn, ai hiệu quả hơn ai. Quan trọng là kết quả công việc của ai tốt hơn.
Theo mình, chúng ta đừng cố gắng khiến mình trở nên bận rộn để thấy bản thân có thành tựu, vì bận rộn không đi kèm với hiệu quả. Ngược lại, quá bận rộn nhiều khi là biểu hiện đang quá tải, hoặc chưa có ưu tiên phù hợp, hoặc do sắp xếp thời gian cho các công việc không hợp lý.
Mặt khác, chúng ta không cần thể hiện mình bận rộn, cố gắng ở lại mặc dù đã xong việc chỉ vì những người xung quanh chưa đứng dậy; bởi vì, người lãnh đạo có tầm sẽ nhìn ra ngay ai làm tốt, ai không, thay vì xem ai đến sớm hơn và về muộn hơn. Ngược lại, nếu lãnh đạo của bạn không quan tâm đến kết quả, mà chỉ soi xét giờ đến giờ về, có lẽ đó không phải nơi bạn có thể gắn bó lâu dài và phát triển tốt sự nghiệp của mình.
Hãy cứ đứng dậy ra về nếu đã làm xong việc, thay vì lo ngại ánh mắt của người khác. Bởi vì, công việc là một phần cuộc sống, bạn còn nhiều phần khác nữa thuộc về mình.
XỬ LÝ EMAIL.
Ở các công ty, email là một phần không thể thiếu. Thậm chí còn là kênh liên lạc thường xuyên, liên tục, là kênh giao tiếp chính giữa những người trong công ty và đối tác bên ngoài. Nhưng cũng chính vì thế, email trở thành một trong những thứ “ngốn” thời gian và năng lượng nhất nơi công sở. Trước đây từng có thời gian, dường như cả một ngày đi làm của mình được tóm tắt lại chỉ bằng mấy chữ: Kiểm tra mail, trả lời mail.
Hiện giờ, khi đã tìm ra những cách để quản lý email tốt hơn, mình nhận thấy nó thực sự là một công cụ hữu ích trong công việc, không còn là “thủ phạm” tiêu tốn thời gian nơi công sở. Và đây là một số cách làm của mình để bạn tham khảo:
1. Tắt thông báo khi có email mới.
Điều này giúp tránh xao lãng, dễ dàng hơn để tập trung vào việc đang làm thay vì chốc chốc lại có thông báo mới, và bạn phải kiềm chế sự tò mò, mong muốn mở ngay email xem ai gửi và gửi thông tin gì.
Mình tự quy định hai khung thời gian dành cho kiểm tra và xử lý email mỗi ngày, vào cuối giờ làm việc buổi sáng và chiều. Quy định này giúp mình có sự chủ động, thay vì bị gây mất tập trung một cách bị động. Mình thường chỉ tốn khoảng 15 phút mỗi lần, tức là 30 phút trong một ngày cho email, không bị ngắt quãng khi làm việc khác, mà vẫn theo kịp các thông tin trên email, hiếm khi bỏ lỡ điều gì gấp gáp.
2. “Hãy trả lời mail càng sớm càng tốt” là một lời khuyên không nên làm theo.
Mình từng đọc được một lời khuyên: hãy trả lời các email càng sớm càng tốt, ngay cả khi bạn chưa thể xử lý hoặc chưa có thông tin mà người gửi email mong muốn, bạn cũng nên báo với họ rằng mình đã nhận được email và sẽ xử lý sớm.
Khi đó, mình thấy lời khuyên này rất hợp lý và đã làm theo. Nhưng sau một thời gian, mình nhanh chóng nhận ra hầu hết những người gửi mail không kỳ vọng sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức; bởi nếu có việc gấp, họ sẽ liên lạc qua các kênh khác như gọi điện thoại hoặc trao đổi online. Trong khi đó, việc “chăm chăm” trả lời email thật nhanh khiến mình luôn cảm thấy áp lực, và mất nhiều thời gian cho việc đó trải dài suốt cả ngày. Vì thế gây xao lãng cho các công việc khác mình đang thực hiện, và làm giảm hiệu quả của một ngày làm việc.
3. Giữ hòm thư trống trơn.
Bản thân mình cảm thấy không thoải mái khi nhìn vào hộp thư hàng trăm mail, lẫn lộn giữa thư đã đọc và chưa đọc, đã xử lý xong hoặc còn chờ thông tin… Hơn nữa, một hòm thư lộn xộn còn khiến mình dễ bỏ lỡ những email quan trọng giữa hàng loạt các email từ nhiều người gửi, về nhiều vấn đề, và phần lớn, là không quan trọng.
Vì thế, mình đã học cách xử lý email trong ngày, để luôn giữ hòm mail trống trơn. Mỗi email sẽ nằm ở một trong ba nhóm:
- Nhóm 1: Không quan trọng, không có thông tin liên quan đến công việc của mình. Đó có thể là thông báo từ các hệ thống nội bộ, những bức thư quảng cáo, hoặc một “luồng mail” nào đó mình được gửi do ai đó thêm vào mà không thực sự liên quan đến mình. Với các email này, mình sẽ xóa ngay lập tức. Ngay cả khi đã xóa, các email đó vẫn nằm trong “thùng rác” trong khoảng 30 ngày sau đề phòng trường hợp xóa nhầm, hoặc cần nó sau này. Tuy vậy, từ kinh nghiệm của mình, điều này rất ít xảy ra.
- Nhóm 2: Email chứa thông tin nào đó mình cần nắm được, nhưng không yêu cầu hành động gì từ phía mình. Các email này sẽ được đưa vào một thư mục chung, là “Lưu trữ”. Mình không chia nhỏ thêm thành các thư mục con trong thư mục lưu trữ này, vì mình thấy như vậy không cần thiết, khiến việc quản lý trở nên cồng kềnh, trong khi chức năng “tìm kiếm” trong ứng dụng mail đã giúp mình dễ dàng tìm lại bất cứ email nào nếu cần.
- Nhóm 3: Email đòi hỏi một hành động nào đó của mình. Mình sẽ phản hồi ngay email hoặc trao đổi với ai đó nếu đó là việc phải làm. Hoặc ghi vào todo list nếu đó là một hành động khác cần làm sau. Khi đã xác định hành động tương ứng từ email, mình đưa nó vào thư mục Lưu trữ.
Bằng cách xử lý email theo ba hướng đơn giản này, mình không bỏ lỡ bất cứ email quan trọng nào, vì không bị ngập lụt giữa hàng trăm email mới và cũ mỗi ngày. Cách xử lý email này tuy đơn giản nhưng đã thực sự tiết kiệm cho mình rất nhiều thời gian và công sức khi làm việc nơi công sở.
4. Nếu thực sự cần gửi mail, hãy khiến email bạn viết có nhiều thông tin, giải quyết nhiều vấn đề, và “giao” được nhiều việc cho người khác nhất có thể.
Đôi khi, mình nhận được những email rất ít thông tin, ví dụ như câu trả lời ngắn gọn: “Vâng. Đúng. Không đúng…” hoặc những câu hỏi rất chung chung: “Vậy phải làm thế nào?”, “Có ai có ý kiến gì không?”… Cũng có những email sau khi đọc xong mình không hiểu người viết đang muốn truyền tải thông tin gì? Người đó cần mình hỗ trợ thế nào? Bước tiếp theo sau email này là gì?
Mình đã chứng kiến những luồng email giữa hai người chỉ ngồi cách nhau hai dãy bàn nhưng tốn tới mấy chục email qua lại để hỏi về một vấn đề, với những nội dung còn ngắn gọn hơn cả một câu nói thông thường.
Theo mình, việc sử dụng email như vậy không hiệu quả. Thay vì thế, đây là một số kinh nghiệm của mình để biến mỗi email đều trở thành một công cụ hữu ích cho nhiệm vụ bạn đang theo đuổi:
- Luôn xác định rõ mục đích trước khi bạn gửi một email. Bạn muốn nói về điều gì? Mục tiêu là người nhận sẽ hiểu như thế nào và làm gì để trả lời bạn? Ai sẽ là người cần thiết phải nhận được email đó?
- Viết đúng và đủ nội dung cần thiết, càng cụ thể càng tốt. Ví dụ như, khi bạn muốn gửi cho lãnh đạo email để nói về vấn đề mới phát sinh trong dự án, cần lãnh đạo đưa ra ý kiến.
Sẽ là không hiệu quả, thậm chí lãng phí thời gian của cả hai bên nếu viết một email:
“Dự án A đang có vấn đề về chất lượng. Anh cho xin ý kiến chỉ đạo ạ”.
Lãnh đạo chắc chắn không thể chỉ đạo gì chỉ với thông tin như vậy, sẽ phải hỏi lại bạn, và bạn lại trả lời bằng một email khác.
Thay vì thế, khi gửi email hãy đặt mình vào vị trí người nhận, để xem viết như vậy đã đủ thông tin chưa, người đọc liệu có băn khoăn hoặc hiểu lầm gì không, đã biết họ phải làm gì để phản hồi email chưa?
Ở ví dụ nêu trên, một email tốt sẽ theo cấu trúc, mở đầu nói thẳng vào mục đích, sau đó diễn giải chi tiết vấn đề, ví dụ như:
Email này xin gửi anh/chị thông tin về vấn đề mới phát sinh của dự án A, đề nghị anh/chị cho ý kiến chỉ đạo. Chi tiết như sau:
Tình hình hiện tại của dự án:…
Vấn đề gặp phải: …
Tìm hiểu sơ bộ của nhóm dự án về nguyên nhân: …
Đề xuất một số giải pháp:…
Như vậy, chắc chắn email này giúp ích cho lãnh đạo rất nhiều để hiểu về tình hình, bối cảnh, những dự đoán nguyên nhân và các phương án xử lý để cân nhắc. Xác suất bạn nhận được email phản hồi là rất cao, chỉ cần một email đó đã giải quyết xong sự việc chính xác những gì bạn cần.
***
Thời gian làm việc nơi công sở chiếm 1/3, thậm chí nhiều hơn, thời gian mỗi ngày của chúng ta. Tối ưu quãng thời gian đó để tăng hiệu quả làm việc (không phải năng suất) sẽ giúp chúng ta đạt được nhiều thành tựu trong công việc mà không rơi vào trạng thái mệt mỏi, quá tải.
Mình tin rằng, vì mỗi người đều có khoảng thời gian như nhau, nhưng có người làm được nhiều việc hữu ích, có người dù rất bận rộn nhưng dường như chỉ hoàn thành những việc “không tên”, tất cả nằm ở khả năng tối ưu hiệu quả này. Và, dù đã có nhiều bài học, mình vẫn có thể tiếp tục cải thiện, không ngừng nâng cao kỹ năng sử dụng và tối ưu thời gian, sức lực, sự tập trung, để ngày càng làm tốt hơn những nhiệm vụ của mình.
Chúc bạn sẽ tìm ra những cách phù hợp nhất với chính mình để biến mỗi giờ làm việc nơi công sở thực sự trở thành một viên gạch vững chắc xây nên sự nghiệp lâu dài.
Thân mến,
Tố Uyên.